Jak obnovit odstavenou doménu

Obnovení odstavených služeb

Pro zajištění bezproblémového provozu hostingu na Webzdarma.cz dochází k automatickému odstavování domén, které dlouhodobě nesplňují základní podmínky používání. Nejčastěji se to týká domén ve variantě „Zdarma“, a to z následujících důvodů:

1. Dlouhodobá neaktivita – uživatel se nepřihlásil do administrace Webzdarma.cz alespoň jednou za poslední rok.

2. Žádná návštěvnost – webové stránky neměly žádného skutečného návštěvníka po dobu delší než tři měsíce.

3. Kapacitní problémy – například překročení limitu prostoru na disku.

Než dojde k odstavení, je uživateli odesláno upozornění na kontaktní e-mail. Pokud není problém do stanovené lhůty vyřešen, systém doménu automaticky odstaví.

Jak obnovit odstavenou doménu

Pokud byla vaše doména odstavena, zjistíte přesný důvod i postup pro obnovení přímo v administraci služeb.

Obnovení domény je možné pouze přes administraci služeb.
Žádosti o obnovu zaslané e-mailem nebo přes fórum podpory nebudou zpracovány.

Pokud se do administrace nemůžete přihlásit (například kvůli zapomenutému heslu), přečtěte si, jak postupovat zde.

Níže uvedený obrázek ukazuje, kde v administraci domény uvidíte informaci o odstaven odkaz k obnovení: